Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Mokio er et produkt af Sahari, en enkeltmandsvirksomhed registreret i Danmark. Sahari er dataansvarlig for de personoplysninger, der indsamles via mokio.io.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende oplysninger, når du bruger Mokio:

• Navn og e-mailadresse ved oprettelse af konto
• Betalingsoplysninger behandlet af Stripe (vi gemmer ikke kortoplysninger)
• Virksomhedsoplysninger du indtaster i din profil (navn, adresse, logo m.v.)
• Oplysninger om dine kunders bookinger (navn, e-mail, telefon, bookingdetaljer)
• Brugsdata og logs til sikkerheds- og supportformål

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

• For at levere og drive Mokio-tjenesten
• For at behandle betalinger og administrere abonnementer
• For at sende booking- og aflysningsemails på dine vegne
• For at kontakte dig vedrørende din konto eller vores tjeneste
• For at overholde juridiske forpligtelser

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på grundlag af: (a) kontrakt — for at opfylde vores forpligtelser over for dig som abonnent; (b) legitim interesse — for at forbedre tjenesten og forhindre svindel; (c) retlig forpligtelse — hvor loven kræver det.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine kontooplysninger, så længe dit abonnement er aktivt og op til 3 år efter opsigelse. Bookingdata for dine kunder opbevares i henhold til den dataopbevaringsperiode, du vælger i dit dashboard (standard: 1 år, maksimum: 3 år). Du kan til enhver tid anmode om sletning ved at kontakte os.

6. Underdatabehandlere

Vi anvender følgende tredjepartstjenester til at drive Mokio:

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til:

• Indsigt i de personoplysninger vi behandler om dig
• Berigtigelse af forkerte oplysninger
• Sletning ('retten til at blive glemt')
• Dataportabilitet
• Indsigelse mod behandling

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på hello@mokio.io. Du har også ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

8. Cookies

Mokio anvender nødvendige cookies til autentificering og sessionsstyring. Vi anvender ikke sporings- eller reklamecookies.

9. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi vil underrette dig via e-mail eller dashboardet mindst 30 dage, inden væsentlige ændringer træder i kraft.